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questa sezione si rivolge a titolari card ed esercenti che desiderano ricevere informazioni generiche in relazione ai ns. servizi PLUTON (Carte Prepagate Ricaricabili MASTERCARD).

TITOLARI SMART CARD PLUTON
1. ASSISTENZA
2. COSA E' UNA CARTA PLUTON
3. QUALI SONO I REQUISITI PER AVERE LA CARTA?
4. DOVE POSSO RICHIEDERE UNA CARTA?
5. COME ATTIVO LA CARTA?
6. COSA E' L'ATTIVAZIONE DELLA CARTA?
7. COSA E' IL CIRCUITO TORNASCONTI?
8. COME FUNZIONA?
9. COME FACCIO A SAPERE SE UN NEGOZIO FA PARTE DEL CIRCUITO?
10. COSA FARE IN CASO DI SMARRIMENTO/FURTO DELLA CARTA
11. COME AVERE UNA CARTA SOSTITUTIVA
12. QUANTO COSTA LA CARTA
13. QUANTO DURA LA CARTA
ESERCENTI TORNASCONTI
14. COSA E' LA CARTA PLUTON
15. COSA E' IL CIRCUITO TORNASCONTI?
16. COME ENTRARE A FAR PARTE DEL CIRCUITO TORNASCONTI

1. ASSISTENZA
Per assistenza ai titolari smart card PLUTON, si rimanda alle singole sezioni dedicate al co-emettitore.

2. COSA E' UNA CARTA PLUTON?
Le carte PLUTON sono carte ricaricabili prepagate spendibili su circuito MASTERCARD.
Possono essere utilizzate per pagare acquisti effettuati presso negozi dotati di POS del circuito MASTERCARD.
Sono loyalty card che permettono al titolare di beneficiare dei vantaggi TORNASCONTI.
Sono infine ricaricabili dal titolare e da terzi secondo diverse modalità: contanti, prelievo da conto, trasferimento da carta ad altra carta, trasferimento da conto, trasferimento da carta di cerdito.

3. QUALI SONO I REQUISITI PER AVERE LA CARTA?
Le carte PLUTON sono carte prepagate ricaricabili emesse in co-branding con enti, associazioni, aziende.
Per diventare titolare, talvolta, può essere necessaria l'iscrizione o l'esistenza di altro rapporto (dipendenza, collaborazione, altro) con l'emettitore.

4. DOVE POSSO RICHIEDERE UNA CARTA?
E' possibile richiedere la carta dal web.
Clicca su SERVIZI ALLE PERSONE - CARTE PREPAGATE PLUTON, seleziona la pagina relativa al co-emettitore di tuo interesse e clicca su RICHIEDI UNA CARD.
Compila, stampa, firma il documento e invialo, unitamente alla fotocopia di un documento di identità, all'indirizzo QNFS - Centro Servizi PLUTON Casella Postale 1093 Genova Centro 16121 Genova.
La richiesta verrà evasa quanto prima, se il contratto è stato compilato correttamente e se hai i requisiti per avere la carta.

5. COME ATTIVO LA CARTA?
Carta PLUTON arriva direttamente a casa tua. Una volta ricevuta, la carta deve essere attivata. Puoi farlo direttamente tu via web, utilizzando il codice utente e la password di accesso indicati nella busta PIN, oppure puoi telefonare al numero dedicato, indicato sulla busta PIN, al quale rispondono gli operatori del Centro Servizi PLUTON.

6. COSA E' L'ATTIVAZIONE DELLA CARTA?
La carta è attiva quando vengono comunicate al titolare le 2 cifre PIN mancanti che vanno a completare il codice spedito a casa insieme a codice utente e password di accesso al web. 

7. COSA E' IL CIRCUITO TORNASCONTI?
Il circuito TORNASCONTI di QUI GROUP è un circuito fedeltà formato da esercizi commerciali e grandi catene dove i titolari, utilizzando la carta PLUTON per pagare, accumulano buoni sconto che vengono riaccreditati sulla stessa carta come credito spendibile presso tutta la rete MASTERCARD.

8. COME FUNZIONA?
Ogni volta che il titolare paga con la carta PLUTON, accumula una percentuale di quanto spende. Quanto accumulato viene versato automaticamente sulla carta al raggiungimento di una determinata soglia.

9. COME FACCIO A SAPERE SE UN NEGOZIO FA PARTE DEL CIRCUITO?
Una lista completa e aggiornata è disponibile su www.tornasconti.it. Nel sito TORNASCONTI, è disponibile anche la percentuale di sconto che ogni negozio eroga al momento dell'acquisto. I negozi che aderiscono al circuito sono anche dotati di vetrofania.

10. COSA FARE IN CASO DI SMARRIMENTO/FURTO DELLA CARTA
In caso di smarrimento o furto, è possibile bloccare la carta dal web utilizzando la password dispositiva. Puoi anche richiedere il blocco al Centro Servizi PLUTON.

11. COME AVERE UNA CARTA SOSTITUTIVA
E' necessario bloccare la card ed inviare una nuova richiesta di adesione, unitamente alla denuncia di smarrimento o furto effettuata alle Autorità competenti, a mezzo raccomanadata A/R all'indirizzo QNFS - Centro Servizi Carte PLUTON Casella Postale 1093 Genova Centro 16121 Genova.

12. QUANTO COSTA LA CARTA
I costi e le condizioni economiche e contrattuali sono disponibili nella sezione TRASPARENZA presente nei singoli siti correlati, specifici per co-emettitore.

13. QUANTO DURA LA CARTA
La carta dura 4 anni e può essere utilizzata fino alla data di scadenza riportata sulla stessa.

15. COSA E' IL CIRCUITO TORNASCONTI?
Il circuito TORNASCONTI di QUI GROUP è un circuito fedeltà formato da esercizi commerciali e grandi catene dove i titolari smart card PLUTON sono incentivati ad andare perché, utilizzando la carta PLUTON per pagare, accumulano buoni sconto che vengono riaccreditati sulla stessa carta come credito spendibile presso tutta la rete MASTERCARD.

16. COME ENTRARE A FAR PARTE DEL CIRCUITO TORNASCONTI
E' a disposizione degli esercenti il numero verde 800-085346.
Per maggiori informazioni, visita il sito www.tornasconti.it.